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乘客心聲
乘客留言
  • 公交行風監督員:葛騰 [公交行風監督員] 2024-01-31 09:29:48

    乘客反映、議論,市生態環境局站東西側站臺相距較遠,東側站名更名為近水樓臺站較為貼切

    回復:公交站臺命名一般以標志性建筑、公益性行政單位命名,不以樓盤命名。
  • 公交行風監督員:葛騰 [公交行風監督員] 2024-01-29 15:30:04

    乘客反映、議論,春節期間經火車站出行的乘客行李較多,希望能夠調整幾輛像4路那樣的長車過來

    回復:火車站方向主線公交車一般安排的10.5米公交車,12.5米公交車較少,主要安排在3路,4路等客流量較大線路。
  • 公交行風監督員:葛騰 [公交行風監督員] 2024-01-25 15:12:53

    乘客反映、議論,17路經興和街繞行,但興和街較窄,可以考慮經干道南行至嘉禾橋經嘉禾路、西山路繞行至原線路,這樣可以解決換乘問題也可以解決道路狹窄問題

    回復:17路已恢復原線運行。
  • 公交行風監督員:葛騰 [公交行風監督員] 2024-01-25 15:10:06

    乘客反映、議論,需要兌換零鈔的可以在哪里辦理

    回復:零鈔兌換在城南公交場站收銀中心,明星大道347號。
  • [公交行風監督員] 2024-01-21 20:28:36

    建議改成 刷 “退役軍人優待證“ 卡乘車,

    回復:公司刷卡設備暫無法支持該功能。
  • [公交行風監督員] 2023-12-06 10:26:12

    建議公交卡設置差異化計價模式(峰谷不同價格),推出月卡、年卡等。

    回復:首先感謝你對城市公共交通事業的關心和支持?,F將你反映的情況回復如下:已將您的建議意見收集。
  • 吳羽 [公交行風監督員] 2023-12-03 07:35:24

    高峰時段河東6.7路可不可以增派車輛,高峰時段一上車,一車老年人,都是使用老年卡,經常靈云路站的學生都坐不到車,擠也擠不上來。是否考慮錯峰使用老年卡或增派車輛

    回復:首先感謝你對城市公共交通事業的關心和支持?,F將你反映的情況回復如下:公司運營車輛已全部投入運行,待新購車輛到位后,優化增加線路運力。
  • 公交行風監督員:葛騰 [公交行風監督員] 2023-11-30 09:40:30

    乘客反映、議論,向康小區二期站離小區主要出入口位置較遠,希望向北調整至靠近象山路富安路口

    回復:首先感謝你對城市公共交通事業的關心和支持?,F將你反映的情況回復如下:該站點主要是滿足向康二期居民出行需求,富安小區居民可在市市場監管局站或船山體育館站乘車。
  • 高建民 [公交行風監督員] 2023-11-22 14:48:50

    河東到北門高級實驗學校能否考慮一下增加路線?20路能到小學部,但是,不到高中部,而且車輛太少,晚上收班也早,河東的學生確實不方便

    回復:首先感謝你對城市公共交通事業的關心和支持?,F將你反映的情況回復如下:已將您的建議意見收集,公司將在線路調整時充分考慮您的建議。
  • 公交行風監督員:葛騰 [公交行風監督員] 2023-11-20 09:48:32

    乘客反映、議論,為鼓勵綠色出行,希望能夠實現1小時免費換乘

    回復:首先感謝你對城市公共交通事業的關心和支持?,F將你反映的情況回復如下:已將您的建議意見收集。
  • [公交行風監督員] 2023-11-15 16:29:52

    任家渡可以增加一趟公交不,有時等半天都沒有公交,香林怡景小區那邊能增加一個公交站臺不,畢竟這邊的入住率也高了

    回復:首先感謝你對城市公共交通事業的關心和支持?,F將你反映的情況回復如下:公司與河東管委會針對河東二期公交線路已多次調研,待新購車輛到位后,將對線路進行優化調整。
  • 監督員唐南一璽 [公交行風監督員] 2023-11-13 13:58:39

    隨著河東二期任家渡、洋渡片區入住人口越來越多,建議考慮優化調整現有508路運行路線,該線路可由德水北路向北延伸至洋渡附近,現有508路繞行聯福小區已經沒有必要,且延伸后與繞行掉頭運距相當,延伸有幾大好處:加強河東片區二期、一期、城南、高新聯系;解決洋渡學校出行問題;加強文化中心的通達度,望貴公司相關人員從長考慮。

    回復:首先感謝你對城市公共交通事業的關心和支持?,F將你反映的情況回復如下:公司與河東管委會針對河東二期公交線路已多次調研,待新購車輛到位后,將對線路進行優化調整。
  • 王露 [公交行風監督員] 2023-11-12 18:29:09

    6路公交車能不能全天全程開放,晚上七點后終點設在南轉盤,導致南津路師校的學生下晚自習后沒有公交車,很不方便。

    回復:首先感謝你對城市公共交通事業的關心和支持?,F將你反映的情況回復如下:因師校附近無公交車掉頭和停放位置,如夜班線路延長至城南客運站,夜班班次間隔將大幅度增加,導致市民乘車困難。
  • [公交行風監督員] 2023-11-09 07:54:21

    206路早上上班時間能不能多開一班,很多時候7點40-8點20分之間一輛都沒得,要不就是8點多兩輛一起來,增加了遲到風險

    回復:首先感謝你對城市公共交通事業的關心和支持?,F將你反映的情況回復如下:206路車輛配置15輛,班次間隔10分鐘,首班發車時間:6:45,現51路也延伸至健坤大廈,市民可選擇性乘坐。
  • 楊先生 [公交行風監督員] 2023-11-08 07:43:10

    建議把7路公交車終點站延伸至東湖上院、碧桂園河東云著,方便附近住戶搭車,謝謝。

    回復:首先感謝你對城市公共交通事業的關心和支持?,F將你反映的情況回復如下:已將您的建議意見收集,公司將在線路調整時充分考慮您的建議。
  • 李浩 [公交行風監督員] 2023-11-04 19:22:52

    途徑學校的公交車,每天早上的前三班公交車,老年卡能不能沒有優惠啊,全是老年人在擠,我們學生上課,坐不了公交車,很容易遲到,例如3路,9路,16路,206路

    回復:首先感謝你對城市公共交通事業的關心和支持?,F將你反映的情況回復如下:公交公司作為執行部門,須嚴格遵守和執行保障條例的有關規定,無權擅自修改。
  • 劉女士 [公交行風監督員] 2023-11-04 14:06:19

    到河東市民中心的公交車比較少,建議增設站點,方便大家到市民中心辦事。

    回復:首先感謝你對城市公共交通事業的關心和支持?,F將你反映的情況回復如下:途經市民中心及周邊的公交線路有:6路、13路、18路、20路、202路、203路、206路、508路等,市民到市民中心辦事可在環島商務中心、通德大橋東、東城綠洲、東海岸小區等站下,步行約5-10分鐘可到市民中心。
  • CFQ [公交行風監督員] 2023-11-04 10:11:30

    希望金科香山這邊增加公交車路線或班次,擬緩減市民出行趕車難困境。謝謝

    回復:首先感謝你對城市公共交通事業的關心和支持?,F將你反映的情況回復如下:經過金科香山的有20路205路,共計投入公交車10輛,下一步待新購車輛到位后,將對河東部分線路和運力進行優化調整。
  • [公交行風監督員] 2023-11-03 20:13:58

    希望增加17路和9路車輛,太少了,每次要等很久。還有可以在北門修一個停車場,司機每天上班太早了,容易疲勞駕駛。

    回復:首先感謝你對城市公共交通事業的關心和支持?,F將你反映的情況回復如下:公司將修建北固公交場站,屆時解決停車問題。
  • 熱心群眾 [公交行風監督員] 2023-11-03 14:28:42

    本人對貴司關于智慧城市交通建設項目無意見,但項目建設周期24個月能不能縮短,到12個月

  • 楊海波 [公交行風監督員] 2023-11-03 12:00:19

    城內到城郊公交可以增設幾路,坐車還是不太方便。有個中環線,環線公交最棒了。

    回復:首先感謝你對城市公共交通事業的關心和支持?,F將你反映的情況回復如下:已將您的建議意見收集,公司將在線路調整時充分考慮您的建議。
  • 市民 [公交行風監督員] 2023-11-03 11:34:14

    建議開設一條公交線路東城一品到老城走隧道,目前東城一品公交站臺只有一條公交線路18路

    回復:首先感謝你對城市公共交通事業的關心和支持?,F將你反映的情況回復如下:可步行568米至中石油站乘坐6路慈音寺-城南客運站、7路由任家渡-德勝路車輛途經隧道往老城方向。
  • 余珍 [公交行風監督員] 2023-11-03 11:19:27

    一是增加205、20路班次;二是靈泉派出所到總站方向,只有1站就必須下車,設置不合理;三是希望13路車能進香山、山嶼湖里面來[抱拳]

    回復:首先感謝你對城市公共交通事業的關心和支持?,F將你反映的情況回復如下:已將您的建議意見收集,公司將在線路調整時充分考慮您的建議。
  • 陳女士 [公交行風監督員] 2023-11-03 10:31:27

    我們家搬到健康城已經有一段時間了,每天接送孩子上學實在不便,等公交基本回回半個小時,只能自己開車接送,交通十分不便。希望發展公交能幫我們住在健康城這種較遠地方的居民規劃一下

    回復:首先感謝你對城市公共交通事業的關心和支持?,F將你反映的情況回復如下:可步行351米至濱江南路中段站乘坐12路由金橋新區-南轉盤,步行835米至川師附校站乘坐3路由川師附校-遂寧高級實驗中學。
  • 西西 [公交行風監督員] 2023-11-03 08:27:26

    金科集美天宸片區,住戶越來越多,到金橋方向上學上班人群也很多,但12路改路線之后,這片區域的住戶,乘坐公交及其不便利,希望設立站臺

    回復:首先感謝你對城市公共交通事業的關心和支持?,F將你反映的情況回復如下:已將您的建議意見收集。公交站臺的建設是所屬轄區建設,公司將與轄區相關部門對接,進一步規范公交站臺建設,更好地服務市民、便民出行。
  • 匿名 [公交行風監督員] 2023-11-03 01:00:54

    遂寧發展公交公司你好,為完善市城區智慧交通基礎設施建設,進一步加強智能化設施設備投入,推動城市交通安全、高效、便捷、環保、舒適的運行和發展,助力城市能級提升,我有幸結合現目前遂寧交通體驗提出問題和改進建議,并對遂寧智慧交通系統提出相關想法,希望貴司能留意此留言 遂寧公交車及車站站建議:遂寧公交車站雖已于早期投入使用電子大屏且換代多次,但仍然存在不人性化問題,例如:1.電子大屏屏幕高度尚不適宜個年齡段人群。 2.電子大屏包含的兩塊屏幕(一大屏一小屏)其中僅小屏展示車輛及站點信息而大屏用于廣告推銷,個人認為大小屏顯示內容的主次顛倒。 3.站點報站語音聲音太小,部分車站語音調試水平層次不齊,語音站點播報應屬于無障礙設計的一部分,其標準應統一并嚴格執行。4.電子大屏UI設計仍需加強,部分標識不矚目(尤其是車輛運行方向標識、換乘站標識不明確)。5.改善公交車內語音報站的外語報站聲音機械化嚴重的問題,建議將公交車內的站牌升級為電子站牌 智慧交通建設對于公交車站的要求不僅于此,全國優秀站點設計可參考深圳公交,智慧車站應是智慧交通的必要條件,在公交車站能實現接駁 等候 休息 避風避雨等基本條件后,才應向更多的功能進發(如免費WiFi 免費充電等附加功能)。 建議加大普及手機二維碼支付以及宣傳手機NFC支付力度,希望加快與三方平臺合作日程(如美團 高德 滴滴)目前遂寧公交還未接入三方平臺,公交車實時情況無法從高德百度地圖APP查看。 網約車發展及整治建議:現階段網約車大大提高了市民出行的便捷性,但網約車的普及年齡區間在16-50歲左右,老年人因APP操作繁瑣等問題不愿意搭乘網約車,而公交車等車時間長,等車人數多,車次路線記錯記混等問題在一定程度上阻礙了老年人出行,出租車對于老年人來說費用較高且不方便招呼,除去網約車平臺的操作繁瑣問題,老年人搭乘網約車出行或許是不錯的選擇,為了解決老年人打車難問題,山東濰坊市開發了“一鍵約車”設備并在部分區域已開通運行,希望貴司能夠考慮設置相似設備投入部分站點試運行。關于網約車整治,建議能夠在城區部分商業區域試運行臨時停車,在大型商業中心或者交通集散中心(火車站等)附近單獨開設網約車通道。 以上建議內容較為粗糙,其中不乏有不完善之處,希望貴司理解,希望貴司能夠留意考慮建議內容。最后真誠感謝貴司提供的留言平臺,祝貴司蓬勃發展、蒸蒸日上,祝市智慧交通項目順利建成落地!

  • 梁英 [公交行風監督員] 2023-11-02 18:40:15

    請問什么時候可以開通線上公交卡充值業務?給小朋友充公交卡太不方便了,充值多了怕丟,充值少了每個月都在往公交公司跑。建議開通線上充值,方便市民朋友

    回復:首先感謝你對城市公共交通事業的關心和支持?,F將你反映的情況回復如下:計劃明年中旬實現線上充值功能。
  • 可姐 [公交行風監督員] 2023-11-02 17:53:48

    18路 206路 下三橋希望能恢復在通德大橋西停站

    回復:首先感謝你對城市公共交通事業的關心和支持?,F將你反映的情況回復如下:根據遂寧市道路交通安全綜合治理委員會辦公室《督促整改通知書》及相關職能部門要求,為及時消除安全隱患,即取消18路、206路通德大橋西站。
  • 李強 [公交行風監督員] 2023-11-02 17:44:59

    贊同,加快進度。

  • 熊堯霖 [公交行風監督員] 2023-11-02 17:34:19

    支持建設民生工程,可以提升我們在遂寧生活的幸福感

  • 謝鳴 [公交行風監督員] 2023-11-02 17:14:23

    支持

  • 小白 [公交行風監督員] 2023-11-02 16:40:29

    ① 智能調節交通信號燈變燈時間,可在高峰時期特別高峰路口智能根據車流量適時調節信號燈時長 ②很多公交站臺信息更新能否接入實時顯示,而且好多站臺就沒有數字實時顯示,當然這需要經費,希望可以多起來,以及因為路政施工公交更換站臺的信息也可以顯示在上面,建議語音非休息時段有助老模式的語音播報,很多老年人在站臺等半天發現等錯站臺了 ③能否優化一下公交路線,想我這樣喜歡選擇公共交通出行的人,發現去一些地方要換乘很多次 +走路,不過我只是偶爾辦事,估計也有很多上班的人有這種情況,可以收集下民眾的訴求 ④能否在上下班高峰時期多增派車輛 ⑤過年的時候能否限號呢,過年小城市到處都是小車,走路騎自行都變得很困難 ⑥能否將人流大的地方的停車位信息聯網在小程序顯示呢,可以方便停車的人快速停車。

  • 彭先生 [公交行風監督員] 2023-11-02 16:00:29

    簡單看了一下,貌似修建一個建筑項目,市民完全感受不了智慧交通,和廣大市民又有多大聯系,能不能對主城區范圍內公交站臺進行升級,實時展現公交運行線路和??空厩闆r,設施乘車等候座椅,投放遂寧城市宣傳視頻,讓遂寧人民真正感受生活的便捷性,智慧性,增強城市自豪感,將錢用到看得見摸得著的地方。

  • 月亮 [公交行風監督員] 2023-10-10 09:55:01

    感謝信:10月1日,我的包(內有貴重物品)掉在了公交6路車上,半小時后我才反應過來!由于期間我還去了不同的地方,搭乘不同車輛,找包讓我筋疲力竭,而公交車上人最多,人流也大,是我最擔心的遺失地點。但真的,非常激動與開心!遂寧公交的師傅們通過微信群及時發現并且廣而告知,使我能夠及時找到!我乘坐的6路車師傅李德全還專程將我的包放到了派出所!在此我要鄭重的感謝遂寧公交公司,感謝你們對公交的良好管理!感謝師傅們對對乘客真誠愛與尊重!感謝你們的無私與敬業!謝謝!

  • 公交監督員唐南一璽 [公交行風監督員] 2023-08-03 08:22:07

    公交的開行是以方便群眾出行為導向的吧,近期觀察到很多站臺設置極其不合理,新調整的12路“富源路東”站位置設置在挨著濱江路旁,一點都不便民,在考慮安全??康幕A上也要考慮位置的合理性吧,這個站臺對附近居民點不是很便利,類似的還有207路的東辰學校站→仁里公交站方向,居然比改造前離學校更遠了,站名和位置完全不符合了。

    回復:首先感謝你對城市公共交通事業的關心和支持?,F將你反映的情況回復如下:已將您的建議意見收集。公交站臺的建設是所屬轄區建設,公司將與轄區相關部門對接,進一步規范公交站臺建設,更好地服務市民、便民出行。
  • 公交監督員唐南一璽 [公交行風監督員] 2023-07-19 10:40:14

    7月19日乘坐4路電車川J15853D,司機在等候紅綠燈時間拾車內垃圾,維護車內衛生,行駛穩定主動避讓行人,這種行為值得表揚和發揚

    回復:首先感謝你對城市公共交通事業的關心和支持?,F將你反映的情況回復如下:為乘客提供優質公交服務是我們應盡之責。
  • 熱血市民 [公交行風監督員] 2023-07-13 00:28:10

    今年9月四川師大遂寧校區開學,遂寧能源職業學院開學,遂寧職業學院開學,川職院龍鳳校區啟用,請問貴公司有新公交采購計劃沒有,如何新開線路保障師生出行?

    回復:首先感謝你對城市公共交通事業的關心和支持?,F將你反映的情況回復如下:公司計劃新增川師大遂寧校區、遂寧能源職業學院和遂寧職業學院公交線路,延伸11路公交線路至四川職業技術學院龍鳳產學研園區。
  • 公交監督員唐南一璽 [公交行風監督員] 2023-07-12 23:03:19

    有市民乘車反應有很多冒用老年卡,實為其他人群(不屬于老年卡群體),希望駕駛員在方便的情況下給予提醒或者嚴格把控老年卡辦卡,做好宣傳工作。

    回復:首先感謝你對城市公共交通事業的關心和支持?,F將你反映的情況回復如下:我司將進一步加強對公交卡使用的監督檢查,嚴厲打擊冒用公交卡行為。
  • 公交監督員唐南一璽 [公交行風監督員] 2023-07-12 14:28:04

    咨詢遂心出行小程序界面,“綠色”的圖標代表線上運行公交,“紅色”的公交圖標代表什么意思?“區間”公交圖標代表什么意思?

    回復:首先感謝你對城市公共交通事業的關心和支持?,F將你反映的情況回復如下:紅色圖標代表離所在站點最近的車;區間圖標代表線路的一個區間,不是從終點站到終點站。
  • A [公交行風監督員] 2023-07-07 13:26:28

    17路理論上間隔十分鐘發車,中午一點左右間隔了二十多分鐘,不按時發車,微信公眾號查詢實時公交17路,沒有發車到站顯示已到站

    回復:首先感謝你對城市公共交通事業的關心和支持?,F將你反映的情況回復如下:經查實,17路間隔時間為15分鐘,該躺車輛在平峰期加氣??蓞⒖肌皩崟r公交”,合理安排出行。
  • 公交行風監督員:葛騰 [公交行風監督員] 2023-06-26 17:11:53

    乘客反映、議論,為避免坐過站,希望語音播報的時候,重復一次到站的本站站名,如:“明月路岔路口到了”“明月路岔路口到了”請下車的乘客從后門依次下車

    回復:首先感謝你對城市公共交通事業的關心和支持?,F將你反映的情況回復如下:目前,公交車到站語音播報是兩次播報;前一站播報:前方到站××站。到達本站后播報:××站到了。
  • 公交行風監督員:葛騰 [公交行風監督員] 2023-06-26 17:07:30

    乘客反映、議論,“鐵路橋”站沒有候車亭,天氣逐漸炎熱,沒有躲陰的地方,希望公司向相關部門呼吁,設置候車亭

    回復:首先感謝你對城市公共交通事業的關心和支持?,F將你反映的情況回復如下:候車亭的設置由所在轄區建設,我司已將您的建議收集,適時將相關建議與轄區部門對接。
  • [公交行風監督員] 2023-06-22 18:45:07

    我投訴,事情具體就是昨天下午3點鐘左右金橋到南轉盤的12路車,車牌號是川J10009D,我一個人帶著我侄女坐車,因為當時她拖著一個10幾寸的行李箱,我看著后門有一個老太太牽著孩子還有一個寶媽抱著孩子抬著嬰兒車走的后門,我也叫我侄女走后門,因為我怕拖著那么大的行李箱又重影響前門上車的人,我就用支付寶掃的兩次,當時那個掃碼機也響了兩次支付成功,我就跟我侄女在后面選擇了一個位置坐著,我當時戴著耳機沒聽到司機再叫我們,我看著全車人都盯著我的時候我就發覺不對勁,我就把耳機摘下來就聽到司機語氣很惡劣的說哪個拖著行李的女的,你幾個人啊,我說兩個人啊,他就說我沒付另外一個人的,我說我付了錢的要不要把賬單給你看,他就說付了幾個人的怎么不給他說,你把賬單拿來看啊,我就說我在窮也不會為了一塊錢做這么缺德的事情,全車人就用鄙夷的目光看著我,再加上司機的語氣也很惡劣,污蔑我惡意逃單,后面司機還繼續在那里說,我們也沒有理會他,讓我一天的心情很不愉快,你們必須給我一個合理的解釋,憑什么人家拉著孩子,抬嬰兒車走后門不說,我們提行李走后門還付了兩個人的車費要被用惡劣的語氣懷疑惡意逃單讓我很沒有面子,也說明了他上班態度不認真,我在旁邊掃了幾次他都不知道

    回復:首先感謝你對城市公共交通事業的關心和支持?,F將你反映的情況回復如下:經我司調度中心視頻回放核查,市民反映情況屬實。我司已對該車駕駛員進行教育培訓,同時將加強駕駛員優質服務方面的培訓工作,提升市民出行滿意度、幸福度、獲得感。
  • 公交行風監督員:葛騰 [公交行風監督員] 2023-06-21 09:41:04

    乘客反映、議論,現役軍人退伍后,能夠享受免票乘客,目前免票的政策有哪些人可以享受

    回復:首先感謝你對城市公共交通事業的關心和支持?,F將你反映的情況回復如下:我司已與上級部門積極協調,將制定退伍軍人乘坐公交車優惠政策。目前,現役軍人、傷殘軍人憑相關證件可直接乘坐公交車;殘疾人、年滿70周歲的老年人可憑相關證件到遂州通客服務中心、遂寧市市民中心辦理愛心卡(老年卡)享受免票政策。
  • 狼狼 [公交行風監督員] 2023-06-15 09:00:03

    506公交以前早上7.50幾有固定班次從桃花山發車?,F在怎么有時候來有時候不來。學生上學,家長上班得都挺耽誤時間耽誤事。

    回復:首先感謝你對城市公共交通事業的關心和支持?,F將你反映的情況回復如下:經核查,當日7:40左右506線路公交車出現故障,車輛回維修廠進行修理。公司將加大調度工作,在車輛出現故障時,及時安排備用車輛投入運營,由此帶來的不便,敬請諒解。
  • 公交行風監督員:葛騰 [公交行風監督員] 2023-05-30 16:59:11

    乘客反映、議論,氣溫逐漸炎熱,希望能夠在車廂內安裝窗簾

    回復:首先感謝你對城市公共交通事業的關心和支持?,F將你反映的情況回復如下:若安裝窗簾,一方面影響乘客辨認目的地,同時,由于公交車的窗戶大多是開啟式的,在車輛行駛中窗簾會飄出窗外,影響司機觀察路況,容易出事故。
  • 公交行風監督員:葛騰 [公交行風監督員] 2023-05-29 09:20:38

    乘客反應、議論,公共汽車站名沒有通名,容易造成理解不便。如和平路,容易理解為一條道路,介福橋容易理解為一座橋

    回復:首先感謝你對城市公共交通事業的關心和支持?,F將你反映的情況回復如下:公交站臺命名是以地名為主,可以小區名稱、道路名稱等較為穩定的命名實體為命名依據。公司也將進一步規范的公交站名,更好地服務市民、便民出行。
  • 市民 [公交行風監督員] 2023-05-19 09:24:32

    601什么時候能通安居

    回復:首先感謝你對城市公共交通事業的關心和支持?,F將你反映的情況回復如下:5月23日起,已恢復601路公交線路運行。
  • T [公交行風監督員] 2023-05-14 17:27:56

    建議503公交車能不能換一些稍微好一點的車,每個月總有車輛故障,導致趕不到車,本來車輛間隔時間又長,車輛故障,又沒有備用車,要等一個小時。

    回復:首先感謝你對城市公共交通事業的關心和支持?,F將你反映的情況回復如下:待新車購置到位后,我司將對部分線路公交車輛進行更換。
  • 公交監督員唐南一璽 [公交行風監督員] 2023-05-05 09:54:54

    這次坐車注意到車中央窗戶上貼明線路調整信息,這種方式不錯,成本低且便民

    回復:首先感謝你對城市公共交通事業的關心和支持?,F將你反映的情況回復如下:為市民提供便民信息是我們應盡之責。
  • 公交行風監督員:葛騰 [公交行風監督員] 2023-05-03 19:11:03

    5月3日16:58;南小區站;19路,→火車站;“一秒廣告”報站與語音自動報站器同時報站,兩個同時報站前后有延遲,容易造成收聽干擾

    回復:首先感謝你對城市公共交通事業的關心和支持?,F將你反映的情況回復如下:已責成相關部室整改。
  • 市民 [公交行風監督員] 2023-05-03 17:15:07

    建議公司上班期間這個時間段限制老年卡不免費7-9點17-19點 不然老是和上班族的來擠公交,還得給他讓座,本來上了一天班,不讓他還說你不懂尊老愛幼,讓著他就覺得你年輕人就應該理所當然的,逛個早市那里有活動腿腳比年輕人還跑的快,一上車腿腳都不好使了,希望公交公司能積極去溝通一下,讓老年人錯峰出行,不要來和上班的來擠

    回復:首先感謝你對城市公共交通事業的關心和支持?,F將你反映的情況回復如下:已將您的建議意見收集。
  • 舒曼 [公交行風監督員] 2023-05-01 13:28:33

    請問公交車夏秋季晚上八點以后能不能每趟發車時間延后五分鐘呢,各學校采用夏季作息時間,大多數同學都是乘坐公交車回家,晚五分鐘對于學生安全和公交公司盈利都好處噠 噠

    回復:首先感謝你對城市公共交通事業的關心和支持?,F將你反映的情況回復如下:公司將對接城區各中學,根據放學時間調整班次時間。
  • 公交行風監督員:葛騰 [公交行風監督員] 2023-04-24 15:05:31

    乘客反映、議論,明月橋修橋后,在明月路沿線乘車的候車時間過長,希望加強調度

    回復:首先感謝你對城市公共交通事業的關心和支持?,F將你反映的情況回復如下:因明月橋修建,導致西山路、嘉禾西路高峰時段擁堵嚴重,已責成調度中心加強科學調度。
  • 公交行風監督員:葛騰 [公交行風監督員] 2023-04-24 14:57:56

    乘客反映、議論,為什么公共汽車后面的下車門扶手處有一個按鈕

    回復:首先感謝你對城市公共交通事業的關心和支持?,F將你反映的情況回復如下:這個按鈕是乘客提醒駕駛員到站后要下車,暫未啟用。
  • 何遠兵 [公交行風監督員] 2023-04-14 15:20:06

    請問601何時才能開通全線路段,也就是說安居段何時能通

    回復:首先感謝你對城市公共交通事業的關心和支持?,F將你反映的情況回復如下:公司已多次與安居交運局對接,待道路達到公交車通行條件,及時恢復運行。
  • 公交行風監督員:葛騰 [公交行風監督員] 2023-03-31 17:12:00

    乘客反映、議論,17路北固中學站離路口過近,希望向南進行調整

    回復:首先感謝你對城市公共交通事業的關心和支持?,F將你反映的情況回復如下:已將您的建議意見收集。
  • 公交行風監督員:葛騰 [公交行風監督員] 2023-03-09 08:34:58

    3月9日8:28;市市場監管局站;202路,川J26235,→永興鎮;駕駛員規范運行,行駛平穩,耐心等候趕到的乘客上車,建議表揚

    回復:首先感謝你對城市公共交通事業的關心和支持?,F將你反映的情況回復如下:為乘客提供優質公交服務是我們應盡之責。
  • 公交監督員唐南一璽 [公交行風監督員] 2023-03-08 16:26:39

    遂心出行小程序部分線路站名與實際不符合,如6路的“南師路”站,實際運行改路段報站為其他名字,不是南師路。

    回復:首先感謝你對城市公共交通事業的關心和支持?,F將你反映的情況回復如下:已責成相關部室及時修改。
  • 公交監督員唐南一璽 [公交行風監督員] 2023-03-08 13:26:06

    祝公司所有女公交人節日快樂。希望你們的203路巾幗文明專線越做越好,規范而有特色,如統一駕駛員服裝,統一車型車身涂裝等等。

    回復:首先感謝你對城市公共交通事業的關心和支持?,F將你反映的情況回復如下:已將您的建議意見收集。目前我司駕駛員有統一著裝。
  • [公交行風監督員] 2023-03-07 09:23:47

    206公交是不是不準時呢,司機說15分鐘一趟,每次早上都等半個多小時等不到,愣是6點40多等到7點半這合適嗎,是不是要改善一下

    回復:首先感謝你對城市公共交通事業的關心和支持?,F將你反映的情況回復如下:經查實,城市大觀6:38、6:50、7:00,健坤城6:57、7:05均正常發車。高峰時期交通擁堵,導致乘客候車時間較長,請諒解。
  • 公交行風監督員:葛騰 [公交行風監督員] 2023-02-28 17:03:38

    乘客反映、議論,17路運行路程較短,希望能延伸至孵化園或者羅家灣收費站

    回復:首先感謝你對城市公共交通事業的關心和支持?,F將你反映的情況回復如下:已將您的建議意見收集。
  • 公交行風監督員:葛騰 [公交行風監督員] 2023-02-27 09:48:04

    乘客反映、議論,開善路渠河路口至開善東路口斷道施工,原途經的各條線路發生了改變,希望在原途經的公交線路站牌公示通知,方便乘客乘車

    回復:首先感謝你對城市公共交通事業的關心和支持?,F將你反映的情況回復如下:線路調整后,在公司網站及微信公眾號進行了公布,并在大型換乘站(如南津北路站)粘貼了公告。
  • 市民 [公交行風監督員] 2023-02-26 14:46:02

    請問601什么時候通安居

    回復:首先感謝你對城市公共交通事業的關心和支持?,F將你反映的情況回復如下:待道路管理部門通知,快活嶺至安居路段道路全線通車,我司將及時恢復601路原線路運行。
  • [公交行風監督員] 2023-02-24 20:03:39

    16路公交能不能增加班次呢,每次都要十幾分鐘才能等來一趟車,是否不合理呢?

    回復:首先感謝你對城市公共交通事業的關心和支持?,F將你反映的情況回復如下:16路配置13輛公交車,班次間隔為7-8分鐘,高峰時段因南轉盤、公園橋、明月路等路段擁堵嚴重,導致班次間隔時間增長,準點率下降,公司將加強科學調度,滿足市民出行需求。
  • 王林 [公交行風監督員] 2023-02-23 08:03:05

    實時公交位置更新嚴重緩慢,

    回復:首先感謝你對城市公共交通事業的關心和支持?,F將你反映的情況回復如下:因公交調度系統正在升級,車輛動態數據隨之有所變動,公司正在不斷完善后臺系統。
  • 監督員唐南一璽 [公交行風監督員] 2023-02-21 13:17:25

    聽說3月份川師大首批實習生要到了,有延伸線路的計劃嗎?現在公交車輛不足,應該也不會開線路吧

    回復:首先感謝你對城市公共交通事業的關心和支持?,F將你反映的情況回復如下:公司已多次與河東管委會、校方對接,正在制定公交保障計劃。
  • 鐘先生 [公交行風監督員] 2023-02-21 10:11:44

    目前榮海、養生谷周邊入住率逐步提高,建議將13號公交終點站延長至養生谷。

    回復:首先感謝你對城市公共交通事業的關心和支持?,F將你反映的情況回復如下:目前已有203路公交達到榮海、養生谷周邊,基本滿足該片區居民出行需求。
  • 公交行風監督員:葛騰 [公交行風監督員] 2023-02-14 20:02:38

    2月14日;北側環島商務中心站;實時站牌無實時顯示

    回復:首先感謝你對城市公共交通事業的關心和支持?,F將你反映的情況回復如下:公司對外提供了所有線路運營車輛的實時運行數據,也可通過“遂心出行”小程序查詢車輛到站情況。河東開發區的電子站牌為東涪公司建設運營。
  • 彭彭 [公交行風監督員] 2023-02-09 21:28:26

    希望可以在老城隧道出口設一個站臺,方便油房街以及天宮路這邊的乘客

    回復:首先感謝你對城市公共交通事業的關心和支持?,F將你反映的情況回復如下:隧道出口路段道路達不到設置公交站條件,暫無法設置站點。
  • 賀先生 [公交行風監督員] 2023-02-06 11:24:02

    老年卡年檢在哪些地方可以年檢?

    回復:首先感謝你對城市公共交通事業的關心和支持?,F將你反映的情況回復如下:公交卡年審可到遂州通客服中心辦理,地址:凱旋上路225號或市民中心3號花瓣一樓生活服務類區域501號、502號。
  • 監督員唐南一璽 [公交行風監督員] 2023-02-04 08:06:27

    咨詢你們招呼站怎么定義的,有的招呼站又在線路站牌上顯示了,有的又沒有顯示,如“金涪小區”在站牌顯示了還要括號備注招呼站,如“金城街”這種又不顯示,建議以后站牌更新還是可以關注一下這個問題,所有可以??空疽@示都顯示出來,或者做到統一吧,像18路有的站牌有“通善大橋東”(該站為單向站,且稱為招呼站)站,有的又沒有顯示這個站。加之我觀察到你們現在出現了很多“單邊站”,站名統一顯得尤為重要了。

    回復:首先感謝你對城市公共交通事業的關心和支持?,F將你反映的情況回復如下:招呼站是在原線路中為解決市民出行新增的臨時站,公司現已將招呼站加入正式線路中。
  • 市民 [公交行風監督員] 2023-02-01 17:49:48

    601什么時候能通安居

    回復:首先感謝你對城市公共交通事業的關心和支持?,F將你反映的情況回復如下:待道路管理部門通知,快活嶺至安居路段道路全線通車,我司將及時恢復601路原線路運行。
  • 公交行風監督員:葛騰 [公交行風監督員] 2023-01-29 14:46:12

    乘客反映、議論,原西山北路富康小區站為幾個小區居民的主要出入口,為方便居民乘車,希望恢復原19路富康小區站

    回復:首先感謝你對城市公共交通事業的關心和支持?,F將你反映的情況回復如下:經現場勘察,原臨時招呼站處于騰飛路與西山路交匯處,離路口只有幾米的距離,存在極大安全隱患。加之,西山路與明月路交匯處設置了交通信號燈,車流過大,該處不符合設置公交站臺的標準。
  • [公交行風監督員] 2023-01-29 13:46:14

    等12路等得也太夸張了吧,就在終點站等,看到車在我面前也不能上,就這么站起等半個小時乃至一個小時,這是在干什么????可不可以考慮一下百姓的感受啊,真的感覺蠻好笑的。。

    回復:首先感謝你對城市公共交通事業的關心和支持?,F將你反映的情況回復如下:因交通擁堵導致等候時間較長,給您出行帶來的不便,深表歉意。
  • 公交行風監督員:葛騰 [公交行風監督員] 2023-01-21 22:42:56

    值此新春佳節來臨之際,行風監督員祝公司領導、司機師傅、各位朋友,春節快樂、兔年大吉、平安喜樂、萬事順遂!

    回復:首先感謝你對城市公共交通事業的關心和支持?,F將你反映的情況回復如下:新年快樂!感謝您對公交的支持與理解。
  • 公交行風監督員:葛騰 [公交行風監督員] 2023-01-18 09:55:22

    乘客反映、議論,春節期間乘客出行量增加,希望調整運力保障老大三十天到正月初幾的出行

    回復:首先感謝你對城市公共交通事業的關心和支持?,F將你反映的情況回復如下:公司制定春運應急運輸方案,將根據各線路客流量進行實時調度。
  • 公交行風監督員:葛騰 [公交行風監督員] 2023-01-11 08:44:37

    1月11日8時42分;南側市場監管局站;實時公交電子站牌無顯示

    回復:首先感謝你對城市公共交通事業的關心和支持?,F將你反映的情況回復如下:因公交調度系統升級,電子站牌車輛動態數據也跟進升級,時間為期一個半月,故廣告公司將電子站牌關閉。
  • 公交行風監督員:葛騰 [公交行風監督員] 2023-01-08 15:48:49

    2023年1月7日13時;德勝路;5路,川J26221,→城南客運站;因公園口人行天橋施工,5路公共汽車繞道行駛,駕駛員運行平穩,耐心解答乘客問詢,建議表揚

    回復:首先感謝你對城市公共交通事業的關心和支持?,F將你反映的情況回復如下:為乘客提供優質公交服務是我們應盡之責。
  • 監督員唐南一璽 [公交行風監督員] 2023-01-05 12:40:10

    建議公司相關部分在嘉禾橋、通德大橋西、城南客運站、南津北路、南轉盤等線路較為密集的站點設置線路牌。

    回復:首先感謝你對城市公共交通事業的關心和支持?,F將你反映的情況回復如下:公司在大型樞紐站保留了傳統站牌。
  • 公交行風監督員:葛騰 [公交行風監督員] 2022-12-28 09:31:43

    乘客反映、議論,為避免認知偏差,19路體育館站和203體育館站能否調整為體育館站和體育館南站

    回復:首先感謝你對城市公共交通事業的關心和支持?,F將你反映的情況回復如下:已將您的建議意見收集。由于現在大部份市民已經習慣原有站名,待后期站名更換時統一調整。
  • [公交行風監督員] 2022-12-28 09:28:32

    充電好貴啊,成都一般都幾毛,遂寧越小的城市還貴兩倍

    回復:首先感謝你對城市公共交通事業的關心和支持?,F將你反映的情況回復如下:市實行的階段收費,市民可以選擇低平谷時間段充電。
  • 公交行風監督員:葛騰 [公交行風監督員] 2022-12-26 11:12:25

    乘客反映、議論,為方便羅家灣收費站附近的居民出行,希望將5路終點站調整至原羅家灣收費站

    回復:首先感謝你對城市公共交通事業的關心和支持?,F將你反映的情況回復如下:因羅家灣乘車率不高,造成公交空駛現象。為方便羅家灣周邊居民出行,開通了羅家灣微循環線(21路),讓線路覆蓋更廣,同時縮短了居民出行和城區內乘坐5路公交的候車時間。
  • 監督員唐南一璽 [公交行風監督員] 2022-12-21 15:11:04

    川J26011的3路司機,11:08分至遂寧實驗中學站,耐心給回答乘客問題,值得表揚。

    回復:首先感謝你對城市公共交通事業的關心和支持?,F將你反映的情況回復如下:為市民提供優質服務使我們應盡之責。
  • 市民 [公交行風監督員] 2022-12-20 09:01:53

    你好。近期1路是不是沒有運行啊。因為好幾天都沒看到1路了。是因為什么原因停運了呢。是因為車輛不夠嗎。不夠的話請及時上報給政府采購車輛工作

    回復:首先感謝你對城市公共交通事業的關心和支持?,F將你反映的情況回復如下:鑒于乘車安全考慮,由于駕駛員大面積感染,導致各線路公交車陸續擺停,導致班次時間間隔加長。
  • 李鵬 [公交行風監督員] 2022-12-15 14:15:17

    十字河小區的車能不能準點來啊,下午1點15分的車動不動就不來,今天2點的都沒有來

    回復:首先感謝你對城市公共交通事業的關心和支持?,F將你反映的情況回復如下:鑒于乘車安全考慮,由于駕駛員大面積感染,導致各線路公交車陸續擺停,導致班次時間間隔加長。
  • 市民 [公交行風監督員] 2022-12-09 10:25:23

    乘客反映20年新采購的10米廈門金旅客車 因為該車臉的路屏和其它車輛要短很多。近期還把線路的路字顯示出來了。導致19線路的路線數字過于擁擠。字小。導致很多乘客反映看不清楚。希望公司能調整一下。吧線路數字顯示大一點。路字就不在顯示。直接可以顯示19??火車站。希望公司早日更改。兩位數的線路就不需要吧路字顯示出來。

    回復:首先感謝你對城市公共交通事業的關心和支持?,F將你反映的情況回復如下:已責成相關部門及時優化。
  • 劉宇 [公交行風監督員] 2022-11-30 18:10:02

    提個小建議:讓四路增加線路到涼水井二期,我們住在這邊進城一點都不方便要到縱橫物流坐車

    回復:首先感謝你對城市公共交通事業的關心和支持?,F將你反映的情況回復如下:公司將根據涼水井入住情況及需求,適時優化調整公交線路。
  • 公交行風監督員:葛騰 [公交行風監督員] 2022-11-27 11:43:43

    乘客反映、議論,為方便失物招領,希望網站增加“失物招領”板塊

    回復:首先感謝你對城市公共交通事業的關心和支持?,F將你反映的情況回復如下:發展公交公司失物招領服務熱線:3126619。市民可在工作時段通過服務電話咨詢。
  • 公交行風監督員:葛騰 [公交行風監督員] 2022-11-22 07:21:24

    11月22日7:18;市場監管局;南側市場監管局站電子站牌無13路的運行信息

    回復:首先感謝你對城市公共交通事業的關心和支持?,F將你反映的情況回復如下:系統故障,目前正在抓緊處理。
  • 小田 [公交行風監督員] 2022-11-15 17:32:19

    為什么查不到205路車的信息

    回復:首先感謝你對城市公共交通事業的關心和支持?,F將你反映的情況回復如下:該網站可查詢線路,近期實時公交正在升級中。
  • 小花 [公交行風監督員] 2022-11-06 10:31:13

    涼水井三期這邊,可不可以考慮加一個往南轉盤去的公交呀,天天去換乘時間花太多了

    回復:首先感謝你對城市公共交通事業的關心和支持?,F將你反映的情況回復如下:已將您的建議意見收集,將納入今后線路優化調整規劃。
  • 公交行風監督員:葛騰 [公交行風監督員] 2022-10-24 12:43:30

    乘客反映、議論,乘坐公共汽車的多為常住居民,希望取消不佩戴口罩不能乘車的規定

  • 公交行風監督員:葛騰 [公交行風監督員] 2022-10-24 09:27:46

    乘客反映、議論,為鼓勵綠色出行,希望能夠推行1-2小時免費換乘

    回復:首先感謝你對城市公共交通事業的關心和支持?,F將你反映的情況回復如下:已將您的建議意見收集。
  • 小唐唐 [公交行風監督員] 2022-10-10 10:37:18

    惠民工程,大力支持!是否考慮在南門和安居區設置智慧停車場?

  • 高成志 [公交行風監督員] 2022-10-10 10:34:16

    規劃合理,利民惠民,支持

  • 周一 [公交行風監督員] 2022-10-10 10:29:02

    項目惠及民生,選址也很合理,贊??

  • [公交行風監督員] 2022-10-10 10:26:59

    南門希望增加

  • 地球人 [公交行風監督員] 2022-10-10 10:06:52

    綠色環保保護地球,大力支持新能源?。?!

  • 雷程川 [公交行風監督員] 2022-10-10 10:06:22

    智慧停車場建設是便民、利民、惠民的項目,應積極推進本項目,項目選址覆蓋范圍廣,更能解決停車難的問題

  • 劉詩雨 [公交行風監督員] 2022-10-10 10:03:50

    利民工程 支持

  • 曾亮宇 [公交行風監督員] 2022-10-10 10:00:22

    規劃合理 希望能做大做強 多給公交補貼

  • 鄧菊 [公交行風監督員] 2022-10-10 10:00:10

    選址好,真是為人民服務的好事業

  • 鄭濤 [公交行風監督員] 2022-10-10 09:49:33

    積極響應國家號召大力發展新能源汽車就需要完善相關配套服務設施讓停車充電更智能快捷方便

  • 盧偉 [公交行風監督員] 2022-10-10 09:43:24

    同意

  • 張一川 [公交行風監督員] 2022-10-10 09:43:01

    同意,希望加快建設

  • 劉芝年 [公交行風監督員] 2022-10-10 09:40:50

    同意

  • 蔣義榮 [公交行風監督員] 2022-10-10 09:37:12

    利國利民,支持

  • 陳麗華 [公交行風監督員] 2022-10-09 13:54:57

    利國利民,希望加快建設。

  • 市民 [公交行風監督員] 2022-10-09 13:47:15

    惠民工程,迫切希望早日推進建設,早日建成并投入使用。

  • 劉洋 [公交行風監督員] 2022-10-08 22:00:52

    希望在和平路原公交公司建新能源充電樁,城市中心對駕駛員方便快捷

  • 向女士 [公交行風監督員] 2022-10-08 16:41:40

    不同意在香山街以東,南海路以北修建停車場。旁邊就是居住小區,有安全隱患。

  • 老百姓 [公交行風監督員] 2022-10-08 16:33:16

    智慧停車場什么時候開始始用,貨車也可以停?

  • 監督員 唐南一璽 [公交行風監督員] 2022-09-20 14:44:24

    建議公司后續與交警等相關部分協調,本來遂寧很多地方公交站臺都缺乏,讓部分僅有的站牌式站臺還要被私家車侵占,如河東香林南路、城北蜀秀街等等地方,導致公交無法靠站。

    回復:首先感謝你對城市公共交通事業的關心和支持?,F將你反映的情況回復如下:我司已多次向相關部門反映,望協調解決私家車占用公交站臺問題。
  • 公交行風監督員:葛騰 [公交行風監督員] 2022-09-20 13:52:46

    9月20日13:23;西山路;19路,川J27558D,→城南客運站;語音自動報站和一秒廣告報站同時報站,容易造成聽力干擾

    回復:首先感謝你對城市公共交通事業的關心和支持?,F將你反映的情況回復如下:公司已責成廣告公司進行調整。
  • 郭建華 [公交行風監督員] 2022-09-08 16:14:25

    請貴公司及時開通到遂寧中學高新校區公交站點。比如508路終點站北湖路西到該校僅2站路,請貴公司重視學生安全出行。

    回復:首先感謝你對城市公共交通事業的關心和支持?,F將你反映的情況回復如下:因遂寧中學高新校區屬封閉式管理學校,我司與學校對接后,采用定制公交方式,滿足學生上學放學乘車需求。
  • 市民 [公交行風監督員] 2022-09-04 14:55:37

    12路公交車有幾輛、官方說的40分鐘一趟、實際是多少分鐘?隨時等個車等一個多小時都等不到、查詢車輛信息顯示只有一個車、這真的是為民服務嗎?

    回復:首先感謝你對城市公共交通事業的關心和支持?,F將你反映的情況回復如下:12路現配備4輛公交車,平峰期40分鐘間隔,高峰期20分鐘間隔?;蛞蜍囕v維修突發情況,造成班次間隔增大,公司將進一步加強車輛調度,滿足市民乘車需求。
  • 老百姓 [公交行風監督員] 2022-08-29 19:27:13

    你們那個503路開起耍嗎,車又小,坐都坐不下,早上你們自己來坐一下,擠死人。 車小就不說了,只開到晚上19點什么意思,周邊的工廠都是20:00下班,你們就不能照顧一下工廠上班的人嗎???????

    回復:首先感謝你對城市公共交通事業的關心和支持?,F將你反映的情況回復如下:車輛配置是根據客流情況配備的,目前503路車輛配備4輛。待公司新購車輛到位后,根據線路客流量適時增加車輛和班次調整。
  • 何雨軒 [公交行風監督員] 2022-08-27 11:49:48

    好久可以辦理公交卡?

    回復:首先感謝你對城市公共交通事業的關心和支持?,F將你反映的情況回復如下:遂州通客服中心營業時間上午9:00到12:00、下午13:30到17:00。
  • 肖俊 [公交行風監督員] 2022-08-26 18:20:48

    我希望公交公司能和相關部門溝通一下,把1路、17路延長至新橋鎮,每回轉車麻煩。希望公交公司越做越好,謝謝

    回復:首先感謝你對城市公共交通事業的關心和支持?,F將你反映的情況回復如下:公交線路開通和延伸的必要條件是道路通行條件、車輛調頭和停放區域、客流量及社會穩定(如班線車人員穩定)等。根據現階段情況,暫不適宜將線路延伸至新橋。
  • 楊公榮 [公交行風監督員] 2022-08-24 20:31:49

    9路應該從藍光國際到嘉禾東路進入遂州中路,再到靈泉寺,這樣公交就覆蓋了興和東街口,嘉禾東路口

    回復:首先感謝你對城市公共交通事業的關心和支持?,F將你反映的情況回復如下:已將您的建議意見收集。
  • 公交行風監督員:葛騰 [公交行風監督員] 2022-08-24 16:21:47

    近期,新開1條、取消1條、優化調整6條城區公交線路,網站“線路查詢”一欄未更新,希望及時更新

    回復:首先感謝你對城市公共交通事業的關心和支持?,F將你反映的情況回復如下:線路調整信息已及時在公告欄公開。
  • 乘客 [公交行風監督員] 2022-08-20 07:13:07

    希望貴公司能在開學之前開通城區前往遂寧中學高新校區的公交線路,以便學生上下學

    回復:首先感謝你對城市公共交通事業的關心和支持?,F將你反映的情況回復如下:公司與校方已溝通協商采用定制公交形式,滿足師生上放學出行問題。
  • 千秋 [公交行風監督員] 2022-08-19 23:12:40

    問題及闡述:已有線路起點站離人口密集區較遠。北門有20路這條線可直達河東,但其起點站未包括佳和北城和九蓮小區以北這一塊,這一塊人口密集有多個大型小區還有兩個學校,這一片區的住戶想要前往河東,需走很遠的路到北固鄉站點才能去河東,或者就是乘坐其他路線到嘉禾橋等站轉車,極其不方便。 建議:更20路起點站到遂寧實驗中學站

    回復:首先感謝你對城市公共交通事業的關心和支持?,F將你反映的情況回復如下:已將您的建議意見收集。公司在今后線路優化調整時,根據實際情況考慮線路調整。
  • 翟小軍 [公交行風監督員] 2022-08-19 21:40:44

    請問公交公司計劃什么時候開通到遂中高新校區的公交?開校在即學生去那邊真的不方便!

    回復:首先感謝你對城市公共交通事業的關心和支持?,F將你反映的情況回復如下:公司與校方已溝通協商采用定制公交形式,滿足師生上放學出行問題。
  • 公交行風監督員:葛騰 [公交行風監督員] 2022-08-19 21:10:05

    乘客反映、議論,西山路由南向北“市生態環境局”站,缺乏指位性,該站距離。實際的單位較遠,建議更名為“沃爾瑪”或“近水樓臺”

    回復:首先感謝你對城市公共交通事業的關心和支持?,F將你反映的情況回復如下:公交站臺命名原則是同一站點往返應一致。
  • 公交行風監督員 唐南一璽 [公交行風監督員] 2022-08-06 11:20:08

    近期觀察到市區在營造文明城市,很多地方都在翻新,不知道是否可以借此機會爭取對城區主要道路公交站牌翻新,比如說16路育才西路口、以及17路實驗中學以北的站牌很久了,能借此機會翻新對公交窗口也是一大好事。

    回復:首先感謝你對城市公共交通事業的關心和支持?,F將你反映的情況回復如下:首先感謝你對城市公共交通事業的關心和支持?,F將你反映的情況回復如下:公司正逐步更換老舊站牌。
  • [公交行風監督員] 2022-08-05 09:02:07

    203可以多增加幾輛,或者減少間隔發車時間嗎。每次都要等半個小時左右才等得到

    回復:首先感謝你對城市公共交通事業的關心和支持?,F將你反映的情況回復如下:203路車輛配置4輛,班次間隔19分鐘每班。待公司新購車輛到位后,根據線路客流量適時增加車輛和班次調整。
  • 公交行風監督員 唐南一璽 [公交行風監督員] 2022-08-04 18:53:40

    關于擺渡線路,我不清楚是不是擺渡線路和3路公交共用車輛的,經常觀察就能發現,擺渡線路高峰能夠緩解出行壓力,平常很多時候上座率極低,一方面公交車輛運力嚴重不足,一方面擺渡線路用的12米安凱公交,建議考慮是不是換成小一點公交運行,把現有12米擺渡公交投入到其他線路去(南北走向干線公交)

    回復:首先感謝你對城市公共交通事業的關心和支持?,F將你反映的情況回復如下:8月26日,我司已對城區公交線路進行了優化調整,取消了南北擺渡線。
  • [公交行風監督員] 2022-08-01 09:16:00

    你好,請問508可以增加車輛嗎?每天早上7點到8點左右早高峰的車輛,老是少一輛車,需要等20多分鐘以上,導致車上非常的擁擠。希望可以在該時間段增加車輛,謝謝?。?!

    回復:首先感謝你對城市公共交通事業的關心和支持?,F將你反映的情況回復如下:508配置10輛公交,班次間隔13分鐘。經核查,8月1日7:27班次車輛因故障需維修,導致缺班。
  • 公交行風監督員:葛騰 [公交行風監督員] 2022-07-27 10:29:58

    乘客反映、議論,為方便乘客換乘車輛,希望在換乘站播報“××站到了,有換乘××路公交車的乘客請下車”

    回復:首先感謝你對城市公共交通事業的關心和支持?,F將你反映的情況回復如下:我司在車輛、客流量較多的換乘站設置了換乘語音提示,如嘉禾橋、南轉盤等。
  • 公交行風監督員:葛騰 [公交行風監督員] 2022-07-27 10:16:54

    乘客反映、議論,天氣越來越炎熱,應逐步取消不佩戴口罩不能乘車的規定

    回復:首先感謝你對城市公共交通事業的關心和支持?,F將你反映的情況回復如下:因疫情防控要求,乘客乘坐公共交通工具必須規范佩戴口罩。
  • [公交行風監督員] 2022-07-19 11:41:24

    6路歐洲新城這個站點還沒及時更改 及時處理一下 還有就是很多站點都沒有修公交站臺 希望公交聯系所管轄范圍的負責站臺建設的部門及時開展建設 育才西路一直都沒得到休假。等等一些站點。這一塊希望公交領導督促一下 希望新修建的站臺可以方便等車的乘客可以坐著等

    回復:首先感謝你對城市公共交通事業的關心和支持?,F將你反映的情況回復如下:已告知河東東涪公司及時修改遂州新城站臺名。
  • 公交行風監督員 唐南一璽 [公交行風監督員] 2022-07-11 18:29:01

    7月11日中午乘坐17路發現有乘客不會線上支付車費,建議后面條件成熟了,在官網或小程序介紹一下線上支付的方法及種類,目前使用現金的不多,普及推廣移動支付很有必要。

    回復:首先感謝你對城市公共交通事業的關心和支持?,F將你反映的情況回復如下:公司在公交車內張貼了移動支付方式,并通過各平臺進行宣傳。
  • 公交行風監督員 唐南一璽 [公交行風監督員] 2022-07-07 19:26:38

    近日乘車發現很多夜班線路牌不夠明確,在現有車輛配置狀況下,很多車輛電子顯示屏不能靈活切換文字,建議部分夜班白班線路不同線路可以仿造很早線路那樣制作一個塑料牌寫明:6路夜慈音寺—南轉盤,字可以大一點,然后擺放端正,我看到有的車輛這種牌子都是斜著放到前面的。

    回復:首先感謝你對城市公共交通事業的關心和支持?,F將你反映的情況回復如下:已責成相關部門加強臨時牌正規放置的監督。
  • 公交行風監督員 唐南一璽 [公交行風監督員] 2022-07-07 19:19:30

    建議將公交車輛上的時鐘時間校正準確,很多車輛沒有注重這方面。特別是你們打造的205旅游專線、203巾幗專線、以及最近的清廉專線這些,調整一下時間也是一個小小的便民之舉。

    回復:首先感謝你對城市公共交通事業的關心和支持?,F將你反映的情況回復如下:已責成相關部門適時對顯示時刻進行校準。
  • 公交行風監督員:葛騰 [公交行風監督員] 2022-06-30 22:18:35

    乘客反映、議論,為方便羅家灣片區的居民出行,能否考慮將5路延伸至羅家灣收費站

    回復:首先感謝你對城市公共交通事業的關心和支持?,F將你反映的情況回復如下:目前羅家灣片區有21路公交,暫不計劃延伸5路至此。
  • 小花 [公交行風監督員] 2022-06-29 14:08:00

    請問涼水井三期什么時候通車呀,我每天走半個小時路程這兩天都要中暑了

    回復:首先感謝你對城市公共交通事業的關心和支持?,F將你反映的情況回復如下:公司已制定506路調整方案,將盡快實施。
  • [公交行風監督員] 2022-06-27 13:46:49

    貴公司你好。最近我發現好多線路的車輛的路屏都壞了??赡荞{駛員都沒注意到這個問題。希望公司能聯系維修部門的師傅吧壞的路屏一一換下 避免給乘客帶來不便。

    回復:首先感謝你對城市公共交通事業的關心和支持?,F將你反映的情況回復如下:部分電子站牌人為損壞,已責成相關部門及時處理。
  • 公交行風監督員:葛騰 [公交行風監督員] 2022-06-27 12:32:13

    乘客反映、議論,無人售票后需要乘車發票的乘客如何索取

    回復:首先感謝你對城市公共交通事業的關心和支持?,F將你反映的情況回復如下:可向駕駛員進行索取。
  • 公交行風監督員:葛騰 [公交行風監督員] 2022-06-27 12:27:47

    乘客反映、議論,公共汽車語音報站乘客更加關心的是下一站是什么站,因此,希望在報站的時候將“下一站”的站名加大音量

    回復:首先感謝你對城市公共交通事業的關心和支持?,F將你反映的情況回復如下:車載機音量是統一的,技術上無法達到。
  • 茍祺 [公交行風監督員] 2022-06-25 09:05:27

    建議7路穿隧道往北門方向,希望重新規劃7路路線,河東到步行街很不方便,過隧道后,7路與6路線路重復。

    回復:首先感謝你對城市公共交通事業的關心和支持?,F將你反映的情況回復如下:7路已調整途經街市花園、德勝路等站。
  • 公交行風監督員 唐南一璽 [公交行風監督員] 2022-06-23 08:46:18

    建議以后更改火車站廠區公交牌注意個問題:21A是單向發車,在503路(城南客運站方向)微電園C區站仍然顯示有21A,而事實上這個站只有503路,類似的還有503(火車站方向)的玉龍立交站有21A,但站臺只顯示503。小小的細節規范化后更便民、更有利于我們遂寧公交發展。

    回復:首先感謝你對城市公共交通事業的關心和支持?,F將你反映的情況回復如下:已責成路隊長對其進行清理,逐步更換。
  • 公交行風監督員 唐南一璽 [公交行風監督員] 2022-06-23 08:37:44

    建議將503晚班時間適當延長一點,方便火車站園區、象山片區工廠上班市民,目前503晚班時間是19:00,據了解很多廠如微電園這些都在19:00以后,短期運力不足的情況下可以適當延長收車時間,后期公交車輛到位后,可增加車輛緩解班次過長現象。

    回復:首先感謝你對城市公共交通事業的關心和支持?,F將你反映的情況回復如下:已將您的建議意見收集。
  • 市民 [公交行風監督員] 2022-06-15 16:56:14

    貴公司你好 23路線路改了很久了。喜盈門站臺23路線路圖還沒更改 請聯系相關部門負責人進行更改

    回復:首先感謝你對城市公共交通事業的關心和支持?,F將你反映的情況回復如下:已責成廣告公司立即更換。
  • 公交行風監督員 唐南一璽 [公交行風監督員] 2022-06-15 13:00:10

    原歐洲新城小區今年已經更改名字,請及時修改完善207路歐洲新城站站名信息,及官網信息更正。

    回復:首先感謝你對城市公共交通事業的關心和支持?,F將你反映的情況回復如下:已責令及時更改。
  • x [公交行風監督員] 2022-06-14 17:27:04

    503公交車是開耍耍車嗎,5點10分那一班,不停站是幾個意思,公交車司機想停就停,想不停就不停,等了20多分鐘,直接不停站沖過去,真牛啊,不讓人坐還開這個線路干嘛

    回復:首先感謝你對城市公共交通事業的關心和支持?,F將你反映的情況回復如下:若再次遇到該情況,請向我司反饋車牌號、站臺等信息,以便查詢事件原委。同時,公司將進一步加強駕駛員教育培訓,做到逢站必停。
  • 公交行風監督員 唐南一璽 [公交行風監督員] 2022-06-14 11:16:53

    關于去程回程問題,(1)平時留意到公交官網公交線路信息這一板塊部分線路指代不清楚,如3路等線路是說的去程回程,而6路寫的是線路規劃,兩者不統一。(2)部分信息長時間未更新,如取消的南門微循環線路、產業一線、以及206路終點站是健坤大廈,線路上面仍然寫的健坤金融小鎮。建議可以將官網線路信息一欄統一,這樣也是體現規范的一件民生小事。

    回復:首先感謝你對城市公共交通事業的關心和支持?,F將你反映的情況回復如下:已責成相關部室對公司線路信息進行梳理,及時更新。
  • 市民 [公交行風監督員] 2022-06-12 17:10:18

    乘客反映 6路高峰期客流大 車輛間隔班次長 年地新車回來可否在6路基礎上在?4-6臺車左右 7路完全沒有為6路減輕客流量 公司調度也完全沒起到任何作用

    回復:首先感謝你對城市公共交通事業的關心和支持?,F將你反映的情況回復如下:待車輛到位后,公司將考慮對各線路車輛數進行調整。
  • 市民 [公交行風監督員] 2022-06-12 17:00:04

    貴公司你好 南轉盤線路多 車載電視也可以吧換成線路播報出來

    回復:首先感謝你對城市公共交通事業的關心和支持?,F將你反映的情況回復如下:已將您的建議意見收集。
  • 市民 [公交行風監督員] 2022-06-06 14:29:55

    206線路報站語音提示是錯誤的 搞反了 及時處理

    回復:首先感謝你對城市公共交通事業的關心和支持?,F將你反映的情況回復如下:道路升級改造,線路臨時調整,已責成相關部門及時調整報站語音提示。
  • [公交行風監督員] 2022-06-05 19:27:04

    請問可以開通涼水井到南轉盤的車嘛

    回復:首先感謝你對城市公共交通事業的關心和支持?,F將你反映的情況回復如下:已將您的建議意見收集,將納入今后線路優化調整規劃。
  • 公交行風監督員:葛騰 [公交行風監督員] 2022-05-25 16:55:04

    乘客反映、議論,為提高乘客乘坐舒適度,考慮在路線長的線路上采用高靠軟座

    回復:首先感謝你對城市公共交通事業的關心和支持?,F將你反映的情況回復如下:已將您的建議意見收集。
  • 公交行風監督員:葛騰 [公交行風監督員] 2022-05-25 16:48:17

    乘客反映、議論,為方便乘客尋找遺失物品,考慮在語音報站相對疏密的站點間播放公共汽車失物招領電話或相關信息

    回復:首先感謝你對城市公共交通事業的關心和支持?,F將你反映的情況回復如下:公司在微信公眾號及公司網站都有失物招領電話0825-3126619。
  • 公交行風監督員:葛騰 [公交行風監督員] 2022-05-25 16:43:29

    乘客反映、議論,17路運行路程不長,雖然現在暫時不能延伸至新橋鎮,但是可以參照以往的17路延伸至石溪壕

    回復:首先感謝你對城市公共交通事業的關心和支持?,F將你反映的情況回復如下:石溪壕公交掉頭困難,安全隱患大,暫無法延伸。
  • 公交行風監督員 唐南一璽 [公交行風監督員] 2022-05-23 11:50:25

    市民建議議論,涉及到部分主要線路優化調整時,可以在官網或微信公眾號征集意見。

    回復:首先感謝你對城市公共交通事業的關心和支持?,F將你反映的情況回復如下:公司在對主要線路優化調整之前,會廣泛征求市民意見。
  • 公交行風監督員 唐南一璽 [公交行風監督員] 2022-05-14 11:30:42

    信息更新問題,高新公交政務專線于2022年1月20日已經取消,在通德大橋東站仍然有該線路,短期不方便修改的話可以在該線路上貼明“已停運”便于市民辨別。

    回復:首先感謝你對城市公共交通事業的關心和支持?,F將你反映的情況回復如下:已責成廣告公司進行整改。
  • 楊先生 [公交行風監督員] 2022-05-03 15:56:26

    定時產業線,微循環公交線,擺渡公交線應該有具體數字線路

    回復:首先感謝你對城市公共交通事業的關心和支持?,F將你反映的情況回復如下:該類線路屬于臨時線路。待線路調整后,重新命名為具體數字線路。
  • 公交行風監督員:葛騰 [公交行風監督員] 2022-04-24 15:49:08

    乘客反映、議論,南轉盤拆除后,晚班到南門的車輛掉頭較為困難,應考慮線路的調整

    回復:首先感謝你對城市公共交通事業的關心和支持?,F將你反映的情況回復如下:已將您的建議意見收集。
  • 公交行風監督員:葛騰 [公交行風監督員] 2022-04-24 15:41:02

    乘客反映、議論,為方便到川中大市場買菜、購物,希望恢復原17路“川中大市場”站,即在川中大市場門口設置一個招呼站

    回復:首先感謝你對城市公共交通事業的關心和支持?,F將你反映的情況回復如下:已將您的建議意見收集。
  • 公交行風監督員:葛騰 [公交行風監督員] 2022-04-24 15:38:37

    乘客反映、議論,希望在上下班高峰期增加19路公共汽車的班次

    回復:首先感謝你對城市公共交通事業的關心和支持?,F將你反映的情況回復如下:19路現配置10.5米純電動公交18輛,因上下班高峰時段擁堵嚴重,導致班次間隔加大,公司將加強科學調度,緩解高峰時段乘車壓力。
  • 市民 [公交行風監督員] 2022-04-23 20:16:54

    貴公司你好 你們開發的遂寧發展公交app還需要完善 現在二維碼車上的卡機根本識別不出來 希望盡快完善 上面公交實時查詢18B線 205B線都查詢不到車輛盡快改善 希望公交維修部跟上步伐 公交車輛及時保修保養 盡一切可能避免車輛壞在路上 這一點希望公交領導上點心 最后還是希望遂寧公交越來越好 早日實現快速公交的夢想

    回復:首先感謝你對城市公共交通事業的關心和支持?,F將你反映的情況回復如下:公司已責成相關部門對系統進行排查治理,進一步提升市民體驗感。
  • 龍先生 [公交行風監督員] 2022-04-15 14:37:56

    請問503路公交車什么時候能恢復

    回復:首先感謝你對城市公共交通事業的關心和支持?,F將你反映的情況回復如下:今日起,所有公交線路已全面恢復正常運行。
  • 李四 [公交行風監督員] 2022-03-16 14:19:50

    206路能不能多加幾輛車,簡直太少了,在三清街錯過一班,下一輛居然還在嘉禾橋,硬是等了半個多小時。

    回復:首先感謝你對城市公共交通事業的關心和支持?,F將你反映的情況回復如下:城區道路擁堵,公司已責成相關部門加強科學調度,提高公交車準點率。
  • 張珊 [公交行風監督員] 2022-03-16 14:17:56

    情況說明: 506線路經桃花山到涼水井,途徑悅城、正黃、七里橋小區、華翔城等居民小區,目前這幾個居民小區有200名左右的學生在物流港小學、物流港瑰寶明珠幼兒園上學,乘車需求集中在周一至周五上午7:50-8:20之間,但是公交車量容量及發車班次不能容納下這么多學生,每天都很擁擠和混亂,容易發生安全事故。建議在上學期間能否增加班次或者調換較大車輛

    回復:首先感謝你對城市公共交通事業的關心和支持?,F將你反映的情況回復如下:已責成公交車經營部實地勘察,解決市民公交出行需求。
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